Hugtakasafn þýðingamiðstöðvar utanríkisráðuneytisins
Hugtakasafn : Eitt hugtak
- ÍSLENSKA
- gæði þjónustu
- ENSKA
- service quality
- Svið
- innri markaðurinn (almennt)
- Dæmi
-
[is]
Aðildarríkin skulu sjá til þess allir veitendur póstþjónustu bjóði upp á gagnsæja, einfalda og ódýra málsmeðferð til að fjalla um kvartanir notenda, einkum þegar um er að ræða tap, þjófnað, skemmdir eða það að stöðlum um gæði þjónustu er ekki fylgt (þ.m.t. málsmeðferð til að ákveða hver ber ábyrgðina þegar fleiri en eitt fyrirtæki eiga hlut að máli), með fyrirvara um alþjóðleg og landsbundin ákvæði um bótakerfi sem við eiga.
- [en] Member States shall ensure that transparent, simple and inexpensive procedures are made available by all postal service providers for dealing with postal users'' complaints, particularly in cases involving loss, theft, damage or non-compliance with service quality standards (including procedures for determining where responsibility lies in cases where more than one operator is involved), without prejudice to relevant international and national provisions on compensation schemes.
- Rit
-
[is]
Tilskipun Evrópuþingsins og ráðsins 2008/6/EB frá 20. febrúar 2008 um breytingu á tilskipun 97/67/EB með tilliti til þess að opna að fullu innri markað Bandalagsins á sviði póstþjónustu
- [en] Directive 2008/6/EC of the European Parliament and of the Council of 20 February 2008 amending Directive 97/67/EC with regard to the full accomplishment of the internal market of Community postal services
- Skjal nr.
- 32008L0006
- Orðflokkur
- no.
- Kyn
- hk.
- Önnur málfræði
- fleirtöluorð
- ÍSLENSKA annar ritháttur
- þjónustugæði
Takk fyrir
Ábendingin verður notuð til að bæta gæði þjónustu og upplýsinga á vef Stjórnarráðsins. Hikaðu ekki við að hafa samband ef þig vantar aðstoð.